خدمة ما بعد البيع

نحن نقدم خدمة احترافية للغاية، وتلتزم شركتنا بمبدأ الخدمة المتمثل في "جعل المستثمرين يشعرون بالراحة، وراحة البال للمديرين، وسعادة المستخدمين"، مما يضمن أن عملائنا يمكنهم استخدام معداتنا الترفيهية بشكل طبيعي بثقة، والحفاظ على الصورة الجيدة وسمعة علامة "Yideli" التجارية بين المستخدمين. تضمن شركتنا أن جميع المعدات الترفيهية المقدمة هذه المرة جديدة تمامًا، وغير مستخدمة، وتتوافق تمامًا مع المتطلبات الفنية لوثائق المناقصة والمعايير الوطنية. كما نضمن أن جميع أعمال البناء والخدمات الخاصة بهذا المشروع ستقدم وفقًا لمعيار خدمة "المشروع المفتاح الجاهز".
""
لذلك، تعد شركتنا رسميًا بما يلي لجميع خدمات ما بعد البيع للمعدات، والصيانة، وما إلى ذلك:
""
1. فترة الضمان
● المعدات الخشبية - سنة واحدة
● المعدات البلاستيكية - سنة واحدة
● المرافق الكهربائية - سنة واحدة
● حقيبة ناعمة، شبكة حبل --- سنة واحدة
● معدات هيكل فولاذي - سنة واحدة
● ما سبق لا يشمل العوامل البشرية
""
2. وقت الاستجابة لخدمة ما بعد البيع
● لدى شركتنا خط ساخن مخصص لخدمة ما بعد البيع، ويتم ترتيب شخص مخصص للرد على الخط الساخن
● وقت الاستجابة هو 24 ساعة، ودورة الصيانة أسبوعين.
""
3. المتطلبات والمعايير لخدمة ما بعد البيع
بالنسبة للمنتجات التي تتطلب إصلاحًا، يحتاج العملاء إلى تقديم المعلومات التالية
● العنوان المفصل
● الصور التي تحتاج إلى صيانة (صورة مقربة وواحدة بعيدة)
● وقت الشراء
● وصف المشكلة المطروحة
""
4. المعيار: يلبي المنتج المُصلح متطلبات العميل.

اتصل بخبير التصميم

سنتصل بك في الوقت المناسب!